Síðast uppfært: 08. ágúst 2021

Þessi persónuverndarstefna lýsir stefnum okkar og verklagsreglum varðandi söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna þegar þú notar þjónustuna og upplýsir þig um réttindi þín til friðhelgi einkalífs og hvernig lögin vernda þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þjónustuna og bæta hana. Með því að nota þjónustuna samþykkir þú söfnun og notkun upplýsinga í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Þessi persónuverndarstefna var útbúin með hjálp rafræns hugbúnaðar til að útbúa persónuverndarstefnur.

Túlkun og skilgreiningar 

Túlkun

Orð sem hefjast á stórum staf hafa þá merkingu sem skilgreind er hér á eftir. Eftirfarandi skilgreiningar hafa sömu merkingu hvort sem orðin koma fyrir í eintölu eða fleirtölu.

Skilgreiningar

Í þessari persónuverndarstefnu:

• Reikningur merkir sérstakan reikning sem stofnaður er til að þú getir fengið aðgang að þjónustunni okkar eða hlutum hennar.
• Fyrirtækið (hér eftir nefnt annaðhvort „fyrirtækið“, „við“, „okkur“ eða „okkar“ í þessu samkomulagi) vísar til S.O.S.
• Vafrakökur eru litlar skrár sem vefsvæði setur á tölvuna þína, farsímann eða annað tæki og innihalda upplýsingar um vafraferil þinn á því vefsvæði, meðal annars.
• Land vísar til: Svíþjóðar
• Tæki merkir öll tæki sem geta fengið aðgang að þjónustunni, svo sem tölvu, farsíma eða stafræna spjaldtölvu.
• Persónuupplýsingar eru allar upplýsingar sem tengjast persónugreindum eða persónugreinanlegum einstaklingi. Þjónusta vísar til vefsvæðisins.
• Þjónustuveitandi merkir sérhverja einstakling eða lögaðila sem vinnur úr gögnum fyrir hönd fyrirtækisins. Það vísar til þriðja aðila fyrirtækja eða einstaklinga sem fyrirtækið ræður til að greiða fyrir þjónustuna, veita þjónustuna fyrir hönd fyrirtækisins, sinna þjónustutengdri starfsemi eða aðstoða fyrirtækið við að greina hvernig þjónustan er notuð.
• Notkunargögn merkja gögn sem safnað er sjálfkrafa, hvort sem þau verða til við notkun þjónustunnar eða koma frá innviðum þjónustunnar sjálfrar (til dæmis hversu lengi síða er heimsótt).
• Vefsvæðið vísar til S.O.S, sem er aðgengilegt á www.S.O.S.se
• Þú merkir einstaklinginn sem notar eða fær aðgang að þjónustunni, eða fyrirtækið eða annan lögaðila sem viðkomandi einstaklingur notar eða fær aðgang að þjónustunni fyrir hönd, eftir því sem við á.

 

Söfnun og notkun persónuupplýsinga þinna

Tegundir gagna sem safnað er

Þegar þú notar þjónustuna okkar gætum við beðið þig um að veita okkur tilteknar persónugreinanlegar upplýsingar sem hægt er að nota til að hafa samband við þig eða auðkenna þig. Persónugreinanlegar upplýsingar geta meðal annars verið:

• Netfang
• Fornafn og eftirnafn
• Símanúmer
• Heimilisfang, fylki, hérað, póstnúmer, borg
• Notkunargögn

Notkunargögn

Notkunargögnum er safnað sjálfkrafa þegar þú notar þjónustuna.

Notkunargögn geta meðal annars innihaldið upplýsingar á borð við IP-vistfang tækisins þíns, tegund vafra, útgáfu vafra, þær síður þjónustunnar okkar sem þú heimsækir, tíma og dagsetningu heimsóknar þinnar, þann tíma sem þú eyðir á síðunum, einkvæmt auðkenni tækis og önnur greiningargögn.

Þegar þú færð aðgang að þjónustunni í gegnum farsíma gætum við safnað tilteknum upplýsingum sjálfkrafa, þar á meðal, en ekki takmarkað við, tegund farsímans sem þú notar, einkvæmt auðkenni farsímans þíns, IP-vistfang farsímans þíns, stýrikerfi farsímans, tegund farsímavafra sem þú notar, einkvæm auðkenni tækis og önnur greiningargögn.

Við kunnum einnig að safna upplýsingum sem vafrinn þinn sendir þegar þú heimsækir þjónustuna okkar eða þegar þú notar þjónustuna í gegnum farsíma.

Rekitækni og vafrakökur

Við notum vafrakökur og sambærilega rekitækni til að fylgjast með virkni í þjónustunni okkar og geyma tilteknar upplýsingar. Rekitæknin sem við notum felur í sér vefvita, merki og forskriftir til að safna upplýsingum og fylgjast með þeim, og til að bæta þjónustuna okkar og greina notkun hennar. Tæknin sem við notum getur meðal annars verið:

• Vafrakökur eða vefkökur. Vafrakaka er lítil skrá sem er sett á tækið þitt. Þú getur stillt vafrann þinn þannig að hann hafni öllum vafrakökum eða láti þig vita þegar vafrakaka er send. Ef þú samþykkir ekki vafrakökur geturðu þó hugsanlega ekki notað suma hluta þjónustunnar okkar. Ef þú hefur ekki breytt stillingum vafrans þannig að hann hafni vafrakökum getur þjónustan okkar notað vafrakökur.

• Flash-vafrakökur. Sumir eiginleikar þjónustunnar okkar kunna að nota staðbundna hluti (eða Flash-vafrakökur) til að safna og geyma upplýsingar um kjörstillingar þínar eða virkni þína í þjónustunni okkar. Flash-vafrakökum er ekki stjórnað með sömu vafrastillingum og notaðar eru fyrir vafrakökur. Nánari upplýsingar um hvernig þú getur eytt Flash-vafrakökum er að finna í greininni „Hvar get ég breytt stillingum til að gera staðbundna hluti óvirka eða eyða þeim?“ á https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_

• Vefvitar. Sumir hlutar þjónustunnar okkar og tölvupósts okkar kunna að innihalda litlar rafrænar skrár sem kallast vefvitar (einnig nefndir gegnsæjar gif-skrár, pixlamerki og eins pixla gif-skrár) sem gera fyrirtækinu kleift að telja notendur sem hafa heimsótt þessar síður eða opnað tölvupóst og safna öðrum tengdum tölfræðilegum upplýsingum um vefsvæðið (til dæmis að skrá vinsældir tiltekins hluta og staðfesta heilleika kerfa og netþjóna).

Vafrakökur geta verið „varanlegar“ eða „lotukökur“. Varanlegar vafrakökur verða áfram í tölvunni þinni eða farsíma þegar þú aftengist, en lotukökur eyðast um leið og þú lokar vafranum. Þú getur lært meira um vafrakökur hér: Allt um vafrakökur eftir TermsFeed.

 

 

Notkun persónuupplýsinga þinna

Fyrirtækið kann að nota persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

 

• Að veita og viðhalda þjónustunni okkar, þar á meðal að fylgjast með notkun hennar.

• Til að hafa umsjón með reikningnum þínum: að sjá um skráningu þína sem notanda þjónustunnar. Persónuupplýsingarnar sem þú lætur okkur í té geta veitt þér aðgang að ýmsum eiginleikum þjónustunnar sem standa skráðum notendum til boða.

• Til að efna samning: að gera kaupsamning um vörur eða þjónustu sem þú hefur keypt, eða annan samning við okkur í gegnum þjónustuna, og uppfylla skyldur samkvæmt honum.

• Til að hafa samband við þig: með tölvupósti, símtölum, SMS-skilaboðum eða öðrum sambærilegum rafrænum samskiptaleiðum, svo sem tilkynningum í farsímaforriti um uppfærslur eða upplýsingum sem tengjast eiginleikum, vörum eða þjónustu sem samið hefur verið um, þar á meðal öryggisuppfærslum, þegar það er nauðsynlegt eða eðlilegt til að framkvæma þær.

• Til að senda þér fréttir, sértilboð og almennar upplýsingar um aðrar vörur, þjónustu og viðburði sem við bjóðum upp á og eru svipuð þeim sem þú hefur þegar keypt eða spurst fyrir um, nema þú hafir kosið að fá ekki slíkar upplýsingar.

• Til að afgreiða beiðnir þínar: að taka við og hafa umsjón með beiðnum þínum til okkar.

• Vegna fyrirtækjaviðskipta: Við kunnum að nota upplýsingar þínar til að meta eða framkvæma samruna, sölu, endurskipulagningu, skipulagsbreytingar, slit eða aðra sölu eða yfirfærslu á einhverjum eða öllum eignum okkar, hvort sem það er sem áframhaldandi rekstur eða sem hluti af gjaldþrotaskiptum, skiptum eða sambærilegu ferli, þar sem persónuupplýsingar okkar um notendur þjónustunnar eru meðal þeirra eigna sem eru yfirfærðar.

• Í öðrum tilgangi: Við kunnum að nota upplýsingar þínar í öðrum tilgangi, svo sem gagnagreiningu, til að greina notkunarþróun, ákvarða árangur auglýsingaherferða okkar og meta og bæta þjónustuna okkar, vörur, þjónustu, markaðssetningu og upplifun þína.

Við kunnum að miðla persónuupplýsingum þínum við eftirfarandi aðstæður:

• Við þjónustuveitendur: Við kunnum að miðla persónuupplýsingum þínum til þjónustuveitenda til að fylgjast með og greina notkun þjónustunnar okkar og hafa samband við þig.

• Vegna fyrirtækjaviðskipta: Við kunnum að miðla eða yfirfæra persónuupplýsingar þínar í tengslum við, eða meðan á viðræðum um, hugsanlegan samruna, sölu á eignum fyrirtækisins, fjármögnun eða kaup á öllum eða hluta starfsemi okkar til annars fyrirtækis stendur.

• Við dótturfélög: Við kunnum að miðla upplýsingum þínum til dótturfélaga okkar, en þá munum við krefjast þess að þau fylgi þessari persónuverndarstefnu. Með dótturfélögum er átt við móðurfélag okkar og öll önnur dótturfélög, samstarfsaðila í samrekstri eða önnur fyrirtæki sem við stjórnum eða lúta sameiginlegri stjórn með okkur.

• Við viðskiptafélaga: Við kunnum að miðla upplýsingum þínum til viðskiptafélaga okkar til að bjóða þér tilteknar vörur, þjónustu eða kynningar.

• Við aðra notendur: þegar þú miðlar persónuupplýsingum eða hefur á annan hátt samskipti á opinberum svæðum við aðra notendur geta allir notendur séð slíkar upplýsingar og þær kunna að vera birtar opinberlega utan þjónustunnar.

• Með samþykki þínu: Við kunnum að afhenda persónuupplýsingar þínar í öðrum tilgangi með samþykki þínu.

Geymsla persónuupplýsinga þinna

Fyrirtækið geymir persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem tilgreindur er í þessari persónuverndarstefnu. Við munum geyma og nota persónuupplýsingar þínar að því marki sem nauðsynlegt er til að uppfylla lagalegar skyldur okkar (til dæmis ef okkur ber skylda til að geyma gögnin þín samkvæmt gildandi lögum), leysa úr deilum og framfylgja lagalegum samningum okkar og stefnum.

Fyrirtækið mun einnig geyma notkunargögn í innri greiningarskyni. Notkunargögn eru almennt geymd í skemmri tíma, nema þegar þau eru notuð til að efla öryggi eða bæta virkni þjónustunnar okkar, eða þegar okkur ber lagaleg skylda til að geyma þau lengur.

Yfirfærsla persónuupplýsinga þinna

Upplýsingar þínar, þar á meðal persónuupplýsingar, eru unnar á starfsstöðvum fyrirtækisins og á öðrum stöðum þar sem aðilar sem taka þátt í vinnslunni eru staðsettir. Það þýðir að þessar upplýsingar kunna að vera yfirfærðar til — og geymdar á — tölvum utan fylkis þíns, héraðs, lands eða annarrar lögsögu þar sem lög um persónuvernd kunna að vera önnur en í lögsögu þinni.

Samþykki þitt við þessa persónuverndarstefnu, ásamt því að þú sendir slíkar upplýsingar, felur í sér samþykki þitt fyrir þeirri yfirfærslu.

Fyrirtækið mun grípa til allra þeirra ráðstafana sem með sanngirni má ætlast til til að tryggja að gögn þín séu unnin á öruggan hátt og í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Engin yfirfærsla persónuupplýsinga þinna mun eiga sér stað til stofnunar eða lands nema þar séu viðeigandi ráðstafanir til staðar, þar á meðal varðandi öryggi gagna þinna og annarra persónuupplýsinga.

Miðlun persónuupplýsinga þinna

Viðskipti

Ef fyrirtækið tekur þátt í samruna, yfirtöku eða sölu eigna kunna persónuupplýsingar þínar að vera yfirfærðar. Við munum láta þig vita áður en persónuupplýsingar þínar eru yfirfærðar og falla undir aðra persónuverndarstefnu.

 Réttarvörsla

Við tilteknar aðstæður kann fyrirtækinu að vera skylt að afhenda persónuupplýsingar þínar samkvæmt lögum eða til að bregðast við gildum beiðnum frá opinberum yfirvöldum (t.d. dómstóli eða stjórnvaldi).

Aðrar lagakröfur

Fyrirtækið kann að miðla persónuupplýsingum þínum í góðri trú og telja að slíkar aðgerðir séu nauðsynlegar til að:

• Uppfylla lagaskyldu

• Vernda og verja réttindi eða eignir fyrirtækisins

• Koma í veg fyrir eða rannsaka möguleg brot í tengslum við þjónustuna

• Vernda persónulegt öryggi notenda þjónustunnar eða almennings

• Vernda gegn lagalegri ábyrgð

Öryggi persónuupplýsinga þinna

Öryggi persónuupplýsinga þinna er okkur mikilvægt, en hafðu í huga að engin aðferð til að flytja gögn um internetið eða til að geyma þau rafrænt er 100% örugg. Þótt við kappkostum að nota aðferðir sem teljast viðunandi í atvinnulífinu til að vernda persónuupplýsingar þínar getum við ekki tryggt algert öryggi þeirra.

Persónuvernd barna

Þjónustan okkar beinist ekki að neinum yngri en 13 ára. Við söfnum ekki vísvitandi persónugreinanlegum upplýsingum frá neinum yngri en 13 ára. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og veist að barnið þitt hefur látið okkur í té persónuupplýsingar skaltu hafa samband við okkur. Ef okkur verður ljóst að við höfum safnað persónuupplýsingum frá einhverjum yngri en 13 ára án þess að samþykki foreldris hafi verið staðfest, gerum við ráðstafanir til að fjarlægja upplýsingarnar af netþjónum okkar.

Ef við þurfum að byggja vinnslu upplýsinga þinna á samþykki sem lagagrundvelli og samþykki foreldris er áskilið í þínu landi, kann að vera að við þurfum samþykki foreldris þíns áður en við söfnum og notum upplýsingarnar.

Tenglar á aðrar vefsíður

Þjónustan okkar kann að innihalda tengla á aðrar vefsíður sem við rekum ekki. Ef þú smellir á tengil frá þriðja aðila verður þér vísað á vefsíðu þess þriðja aðila. Við mælum eindregið með því að þú kynnir þér persónuverndarstefnu hverrar vefsíðu sem þú heimsækir.

Við stjórnum ekki efni, persónuverndarstefnu eða starfsháttum vefsíðna eða þjónustu þriðju aðila og berum enga ábyrgð á þeim.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við kunnum að uppfæra persónuverndarstefnu okkar af og til. Við tilkynnum þér um allar breytingar með því að birta nýju persónuverndarstefnuna á þessari síðu.

Við tilkynnum þér með tölvupósti og/eða áberandi tilkynningu í þjónustunni áður en breytingin tekur gildi og uppfærum dagsetninguna „Síðast uppfært“ efst í þessari persónuverndarstefnu. Við mælum með því að þú skoðir þessa persónuverndarstefnu reglulega með tilliti til breytinga.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu taka gildi þegar þær eru birtar á þessari síðu.

Hafðu samband við okkur

Þú getur haft samband við okkur með því að ýta á „Hafðu samband við okkur“ í valmyndinni okkar.